Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Navigation und Nutzung der Webseite ckctuning.com sowie den Vertragsabschluss von Produkten und Dienstleistungen über diese Webseite. Mit dem Kauf akzeptiert der Nutzer ausdrücklich diese Bedingungen.

 

1. Allgemeine Informationen

CKC Tuning ist ein Online-Shop, spezialisiert auf den Verkauf von Zubehör, Komponenten und Produkten für Kraftfahrzeuge, sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen, mit Vertrieb in ganz Europa.

Bei Fragen können Sie uns kontaktieren unter: shop@ckctuning.com

 

2. Nutzer und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe, die über die Webseite von Endverbrauchern (B2C) oder von Gewerbetreibenden bzw. Unternehmen (B2B) getätigt werden. Im Falle eines Konflikts zwischen beiden Regelungen haben die zwingenden Verbraucherrechte gemäß europäischem Recht Vorrang.

 

3. Preise und Steuern

Alle in dem Online-Shop angezeigten Preise verstehen sich inklusive der für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union geltenden Steuern.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (wie Großbritannien, Schweiz oder Norwegen) werden die Preise automatisch ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Der Kunde ist verantwortlich für eventuelle Steuern, Gebühren oder Zollkosten im Bestimmungsland.

 

4. Zahlungsmethoden

Die Webseite bietet verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)

  • Banküberweisung

  • PayPal

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Land oder Produkt variieren.

 

5. Versand und Lieferung

CKC Tuning versendet in ganz Europa. Die Lieferzeit hängt vom erworbenen Produkt, dem Zielort und davon ab, ob das Produkt auf Lager ist oder auf Bestellung gefertigt wird.
Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Trotz aller Bemühungen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernimmt CKC Tuning keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen oder andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden.

 

6. Produkte auf Bestellung oder personalisierte Artikel

Einige Produkte, wie Stoßstangen, Bodykits oder andere Teile aus Materialien wie Fiberglas oder Carbon, werden auf Bestellung handgefertigt oder personalisiert.
Diese Produkte sind nach Bestätigung der Bestellung vom Umtausch ausgeschlossen, außer bei Herstellungsfehlern oder Transportschäden. Es wird empfohlen, die Produktbeschreibungen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

 

7. Widerrufsrecht und Rückgaben

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware gemäß europäischer Richtlinien.
Dieses Recht gilt jedoch nicht für Produkte, die auf Bestellung gefertigt oder klar personalisiert sind, gemäß Artikel 103.c des konsolidierten Textes des spanischen Verbraucherschutzgesetzes.
Wenn das Produkt nicht unter diese Ausnahme fällt und der Kunde es zurückgeben möchte, muss er:

  • Den Widerruf schriftlich an shop@ckctuning.com innerhalb der gesetzlichen Frist melden

  • Das Produkt unbenutzt, im Originalzustand und in der unversehrten Originalverpackung zurücksenden

Bei Rückgaben aus Gründen, die nicht von CKC Tuning zu vertreten sind (z. B. Meinungsänderung), trägt der Kunde die Rücksendekosten. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung.

 

8. Gesetzliche Gewährleistung

Die von CKC Tuning verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung, die je nach Kundentyp (Privatkunde oder Unternehmen) und Produktart unterschiedlich sein kann. Bei Produkten, die durch Gebrauch verschleißen, deckt die Gewährleistung nur klar nachweisbare und vom Hersteller bestätigte Herstellungsfehler ab.

 

9. Haftung

CKC Tuning haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte, fehlerhafte Montage oder nachträgliche Änderungen durch den Kunden oder Dritte entstehen.
Es wird empfohlen, technische Teile von qualifizierten Fachleuten installieren zu lassen.

 

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und gegebenenfalls der geltenden europäischen Gesetzgebung. Im Streitfall unterwerfen sich die Parteien den Gerichten in Valencia (Spanien), sofern nicht zwingendes Recht einen anderen Gerichtsstand vorsieht.

 

11. Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 informieren wir, dass Verbraucher die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen können, die erreichbar ist unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr