Paiement et Livraison

Chez CKC Tuning, nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive rapidement, en toute sécurité et sans complications, où que vous soyez en Europe.

Moyens de paiement acceptés
Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité en utilisant les méthodes suivantes :

• Virement bancaire
• Carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal

Tous les paiements sont traités dans des environnements sécurisés. Vos informations de paiement sont protégées et ne sont jamais stockées par nos soins.

Expéditions et délais de livraison
Nous livrons dans toute l’Europe, y compris au Royaume-Uni, en Suisse et en Norvège.
Les délais et frais de livraison dépendent de la destination, du produit et du mode d’expédition choisi. Les détails précis vous seront indiqués lors du processus d’achat, avant de finaliser la commande.
Certains produits, comme les kits ou pare-chocs fabriqués sur commande, nécessitent un délai de préparation plus long. Dans ces cas, nous vous informerons du délai estimé avant la confirmation de la commande.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de la destination et du poids/volume de la commande. Des réductions ou des livraisons gratuites peuvent être proposées selon les promotions en cours.

Taxes et douanes
Les prix incluent la TVA pour les commandes à destination de l’Union européenne.
Pour les commandes en provenance de pays hors UE (comme le Royaume-Uni, la Suisse ou la Norvège), la TVA est automatiquement déduite, mais des taxes ou droits de douane peuvent être exigés dans le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus et restent à la charge de l’acheteur.

Suivi et livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de consulter son statut à tout moment. En cas d’incident, vous pouvez nous écrire à shop@ckctuning.com et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

Important concernant les produits fabriqués sur commande
Certains articles, comme les kits carrosserie, pare-chocs ou pièces spéciales en fibre de verre, carbone ou autres matériaux, sont fabriqués à la demande. Cela peut entraîner des délais d’attente plus longs.
Nous vous informerons toujours du délai estimé, et ces produits ne peuvent être retournés qu’en cas de défaut de fabrication.