Politique de retour
Aucun retour ne sera accepté sans préavis.
Si, pour une raison quelconque, je n'ai pas quedasatisfecho avec votre commande, dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande à retourner. (Conformément à l'art. 44 de la loi 7/1996 du 15 Janvier au détail modifié par Ley47 / 2002 du 19 Décembre.).
Il suffit de nous envoyer le produit en parfait état et dans le suembalaje d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions. Il est très important que vous retourniez le produit / s taux ou devoluciónperfectamente emballés. Si les produits sont endommagés en raison de mauvaise aunembalaje pas accepter le retour. Aucun devolucionespasados ??acceptés 7 jours à compter de la date de livraison du colis. Toute réclamation Hade être communiquée 24 heures à partir de la date de réception du colis. En cas de retour, vous devez nous contacter par sho@ckctuning.com, indiquant l'objet "retour ..." et votre nom. Ainsi que l'explication de l'affaire. Vous recevrez un email avec lasinstrucciones et / ou l'autorisation d'un possible retour à CKC Tuning. Tous les frais liés au retour du produit seront facturés à l'acheteur.
Aspects à considérer:
Si vous n'êtes pas satisfait du produit et que vous souhaitez retourner, dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour elle. Dans ce cas, et confirmé l'acceptation de ladevolución, a les options suivantes:
a) Modifier l'article pour une autre des caractéristiques égales ou différentes.
b) Recevoir un bonus de rembourser le montant à être utilisé sur votre prochain achat.
c) Faire remboursement en espèces seulement le prix des produits
Dans tous les cas, le client sera responsable pour les frais de retour.
Si l'article arrive en mauvais état, nous savons dès que possible, toujours dans les 7 jours ouvrables après réception du paquet. Nous allons vous donner une solution. Vous pouvez contacter notre email: shop@ckctuning.com
Dans le cas où vous avez des doutes sur le fonctionnement du produit et que vous voulez revenir, s'il vous plaît pré encontacto notre service à la clientèle, nous vous aiderons à résoudre le problème. Tout toujours dans les 14 premiers jours de la réception du produit.
Si l'article ne fonctionne pas dans une position ou a un défaut de fabrication, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle, toujours dans les 2 premiers mois de l'anomalie détectée. Dans le cas de dommage ou de défaut de fabrication l'utilisateur a le droit de réparer, le remplacement, la réduction de la quantité de produit de prix. En cas de retour, l'article sera analysé par notre service technique, si elle n'est pas d'identifier l'échec, sera le client qui sera responsable de tous les frais de livraison à la fois l'expédition de retour et de nouveaux produits si seprocede. S'il vous plaît vérifier l'élément qui apporte vraiment un défaut de fabrication. Sinon, après approbation par le département technique fera parvenir le même produit.
Une fois de retour et de réception appropriée de la marchandise dans nos magasins et vérifier que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, elautocentro accepter le produit de retour et procéder droit de transmettre le même article, de modifier ou de rembourser le montant du produit à l'aide un bon de réduction pour la prochaine fois que vous faites un virement bancaire comprao sa faveur (heure approximative de retour de 2-4 semaines).
En tout cas, s'il vous plaît nous contacter pour toutes questions et avant tout retour a CKC Tuning de encuenta pas manipuler fret payable expéditions et ceux-ci sera rejetée. Contact: shop@ckctuning.com